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物品损坏怎么让搬家公司赔偿

编辑:深圳佳捷搬家服务有限公司   时间:2013/08/16   字号:
摘要:物品损坏怎么让搬家公司赔偿
平时我们在搬家的时候,说实话,一些事情我们搬家公司也是无法预知的。对于像损坏客户物品的事情,偶尔还是会发生的,虽然我们在跟客户搬家时非常的注意。万一发生这样的事情,作为搬家公司来说,我们是如何赔偿客户呢?通常我们是这样做的。
万一出现此类事情的时候,我们会在第一时间安排公司的专业负责赔损人员到现场进行考察。在确定是我们公司的责任后,我们的专业赔损员会和客户朋友进行协商。当然,我们会尽量按照客户的意愿来进行处理,如果物品损坏不大,可以进行维修解决的,客户也同意维修的,我们就通过维修的方式来解决。如果损坏的物品无法维修的,我们会按照物品的实际价值进行折旧赔偿。通常不会按照客户买新物品时候的价格,因为旧物品肯定要比新物品要便宜的。假如最后实在谈不拢的话,我们也会请求警察或者第三方仲裁到现场进行评判。不管用什么方法,我们的最终目的是能让客户满意。
有些朋友可能也想知道对于贵重物品的赔偿规则。在搬家时,我们搬家公司一般都会事先问清楚哪些是贵重的和易碎的。对于十分贵重的物品,我们搬家公司通常会有选择的搬运,因为对于我们这样的小利润生意来说,万一出现贵重物品损坏,我们是赔不起的。我们有时候这样做也不是推卸责任,关键是我们是综合考虑的。
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